国家/卢森堡
行业：实施医疗保健
行业应用：销售、购买、开具开具票、会计、库存、
讨论用户数量：9
用户公司规模：250名员工
整合合作伙伴：Acsone
合同类型：Odoo企业
国家劳工局（LNS）是一个公共机构，成立于2012年，在卢森堡卫生部的监督下运作。LNS 拥有 250 名员工，在诊断和研究领域提供广泛的服务，包括六个科学部门，包括与解剖病理学、遗传学、医学生物学、微生物学、法医医学和健康保护领域相关的服务和单位。LNS的主要目的是发展与预防、诊断和监测人类疾病有关的专门知识，并发挥国家控制或参考实验室的作用。此外，该机构还与当地国内和国际外国分析实验室密切合作，为技术实验室方法的开发、协调和推广作出贡献。LNS是一个非常雄心勃勃的实验室，其创新项目旨在增加他们在公共卫生方面的专业知识。
更多信息： http://www.lns.lu
重组公司结构
这一切都始于2013年，当时LNS成为一个公共机构。这对行政和财务部门产生了相当大的影响，其作用是支持不同的业务服务，并在金融、IT、基础设施、人力资源和质量管理等领域提供援助。随着重组，会计和开票服务被合并，这反过来又影响到他们现在必须准备的财务报表类型。随着组织需求的发展，他们对更强大的会计解决方案的需求也在不断变化。在金融和行政服务的所有变化和重组的同时，项目不断发展，并决定不仅实施新的会计制度，而且实行一套完整的ERP制度。其理念是协调、简化流程、降低风险，并普遍让员工的生活更轻松。
Odoo从萨普偷雷
直到 2016 年，每个支持服务都有自己的软件。工资和采购有自己的，会计与控制和发票各有两个不同的软件，内部客户各有自己的实验室软件。这已成为一个复杂的系统来管理和维护，随着数据传输量的增加，丢失数据的风险相当高。LNS得出的结论是，现在是改变的时候了，但改变什么？
在扫描市场并评估所有可能性后，他们将其缩小为两种可能的解决方案，SAP 和 Odoo。LNS 的项目主管倾向于 SAP，因为她过去曾使用过 SAP，并且已经确信其性能。作为交钥匙解决方案，它很容易实现，并且更容易让人们相信一个产品已经拥有强大的品牌名称，并被几个大型和著名的公司使用。然而，一旦他们发现Odoo，他们发现实施是快速和简单的，他们可以依靠Odoo周围的广大社区，任何需要，Odoo没有覆盖可以开发，因为Odoo是开放的，灵活的，很容易适应。经过一些考虑和研究，他们决定Odoo更适合他们，并找到一个合作伙伴，以帮助他们实施是很容易的。LNS非常满意他们的决定和合作伙伴Acsone，他们仍然携手合作开发该系统。
改进 LNS 的工作流程
在开始使用 Odoo 之前，LNS 使用了几种不同的软件解决方案，但使用 Odoo 的工作流程已简化，并且对 LNS 工作环境进行了总体改进：
· 由于应用程序较少，使用一个解决方案而不是许多解决方案，因此无需将数据从一个地方传输到另一个地方，因此数据丢失和篡改的风险较低。一切都是集中的，所以不再需要复杂的过程了。
· Odoo 用户界面比上一个用户界面更友好，这使得更改管理更加容易。
· LNS 赞赏 Odoo 是无纸化的，因为它对环境无害，也使组织更容易存档和跟踪文档。
除了一般的改进，更具体地说，Odoo极大地影响了会计、控制和开票：
· 由于 Odoo 的透明度和跟踪能力，它非常适合审计合规性，因为您手头有所有信息。此外，它非常适合日常管理 - 您需要的一切只需点击几下即可。
· 付款后续工作，特别是计费和客户账户的后续工作，现在要简单得多。在 Odoo 之前，LNS 使用两种不同的解决方案，但他们已经开发出一种量身定制的解决方案，将计费的主要信息来源直接链接到 Odoo 入票。
· 对于工资单，LNS有一个与Odoo直接相关的专门软件，因为卢森堡在这方面有非常具体的法律。
LNS在采购方面也面临着相当大的挑战。他们的采购部门在纸面上管理一切，流程效率低下且复杂，尤其是在采购审批方面。任何购买申请必须打印，由服务主管签署，然后由部门主管签署，如果需要，则由管理团队和董事会签署。如果一切顺利，并且纸张在这个过程中没有丢失，它最终在采购团队的办公桌上被转换为购买订单，并通过传真发送给供应商。
· 对于 Odoo，从购买请求到订单交付，一切都是电子的。请求者可以直接在购买请求上添加所有必要的信息，这对批准人和购买请求者非常有用，因为他们可以立即在 Odoo 中访问所有信息。
· 跟踪也是如此，请求人和购买者都可以跟踪所有内容的确切位置，无论请求是否已获得批准、已签名或已发送等。
· 最后但并非最不重要的一点是，供应商关系管理、谈判、统计数据等所需的所有信息都可以通过Odoo采购随时获得。
LNS 还使用 Odoo 进行质量管理，尽管由于 ISO 认证，目前这仍是一个基石项目。
· 不合规管理完全电子化。当发现不合规时，负责人填写一份表格，该表格将进入特定流程，并采取纠正措施并记录在案。
· 文档管理也完全电子化，具有自动随访、跟踪和提醒功能。这意味着，当 LNS 出现新程序时，Odoo 会直接将文档发送给正确的人，跟踪谁阅读了哪些内容，并在人们不阅读程序时发出提醒。
· 如果你试图写与广泛的观众在心中，你的故事将听起来虚假和平淡。没有人会感兴趣。为一个人写作。如果是真的，剩下的就真了。
在Odoo之前，股票管理没有集中，这就产生了问题。LNS 损失了大量时间，因为他们必须监控库存并手动准备供应商订单。此外，他们也在赔钱，因为所有的订单都是分开下的，而不是同步的。
· 有了 Odoo，现在一切都集中了，只有一点管理。
· 现在，一切都可以自动管理，通过 Odoo 购买，他们可以创建重新排列规则，以确保库存水平永远不会太低。
· 为服务主管自动处理所有支出而编制的财务报告的想法相同。
· Odoo 库存允许 LNS 管理多个存储位置，这对他们来说至关重要，因为它们提供的每项服务都需要非常具体的日常操作项目。
每天与Odoo一起变得更好
Odoo 改进了 LNS 内部的很多日常程序，但最重要的是，运营人员和方向现在花在行政文书工作上的时间要少得多，透明度更高，可以自由专注于核心业务。
LNS 的工作尚未完成，他们的下一步是实施 Odoo 人力资源，例如招聘和假日管理。他们继续发展质量管理，目前还处于初期阶段。最后，他们正在开发一个计算机化的维护管理系统，以便集中所有设备在Odoo的维护。
Odoo 为 LNS 提供了更多时间专注于什么是重要的。行政部门确保其他部门获得尽可能高的价值支持，运营人员现在可以专注于诊断和研究，帮助人们变得更好。LNS 努力变得更好，每天帮助别人，与Odoo。
- 官方黄金合作伙伴
Acsone 的团队由专业软件工程师组成，致力于制作耐用可靠的软件系统，以帮助客户更快地实现目标。凭借 25 年以上的良好记录，他们为开发软件和看到客户实现目标而感到自豪。
除了信息技术、工程和咨询方面的背景外，他们的专家在项目管理和软件开发方法方面也积累了很强的能力。这些技能是他们构建和交付直观、灵活和可靠的高级软件系统的支柱。
由于质量和开放性是 Acsone 价值观和设计原则的核心，他们的解决方案自然基于开放标准和开源技术。此外，由于团队的专业精神，他们很快获得了在比利时和卢森堡的Odoo黄金合作伙伴地位。如今，他们是一个成熟和创新的Odoo合作伙伴，具有很强的能力和积极参与Odoo社区。
更多信息： https://www.acsone.eu/
译文地址：https://www.anodoo.com/blog/odoo-12/odoo-264#
原文地址：https://www.odoo.com/zh_CN/blog/customer-reviews-6/from-chaos-to-harmony-how-odoo-improved-a-health-industry-work-environment-461