简单的硬件简化了操作流程与 Odoo
信息技术  技术  设备制造分销

公司:简单的硬件

地点: 捷克共和国布拉格

行业:物联网设备制造与分销

合作伙伴名称:%u6E2F%u53E3%u57CE%u5E02

主要应用实施:制造、库存、销售、CRM、开票、项目、会计

公司规模:  15°

Odoo 用户数量:  12

托管类型: 前提

关于简单的硬件

%u7B80%u5355%u786C%u4EF6SimpleHW 是一家位于捷克共和国的物联网 IoT 初创公司。该公司专注于制造和分销经济可靠的物联网设备给世界各地的客户。

SimpleHW 产品是采用 Sigfox 技术供电的多用途和多传感器设备,旨在提供出色的性能,电池续航时间可长达 10 年。

SimpleHW 的愿景是为 B2B 客户(软件和硬件制造商)的内部使用以及最终客户之间的外部使用创建 IoT 解决方案。他们已向全球 200 多家客户销售了 10000 多台设备。简单硬件设备已应用于多个领域,包括%u8DDF%u8E2A%u548C%u8D44%u4EA7%u7BA1%u7406%u4FDD%u9669%u548C%u5B89%u5168、电子农业、%u5DE5%u4E1A%204.0%u3001%u667A%u80FD%u57CE%u5E02、公用事业部门和物流。此外,这些设备可以在最终用户的零售解决方案中贴上白色标签。

了解更多关于简单硬件的https://simplehw.eu/

成功的缺失因素:综合业务管理系统

以前,简单硬件使用本应相互连接的单个软件系统。其中一些系统包括用于电子商店的品红色、用于 CRM Vtiger、用于客户支持的用户选择和用于在线聊天的漂移。他们很快意识到,从长远来看,拥有多个数据库将阻碍业务增长,他们转而只使用两个平台 Hubspot Shopify 来简化数据流。

然而,随着订单数量的增加,简单硬件的内部订购和股票管理系统迅速达到极限。它无法在时间限制内执行大批量订单。SimpleHW首席执行官帕维尔·索多姆卡(Pavel Sodomka决定,公司需要一个单一的集成系统来存储和管理所有数据,并简化从 CRM、销售、库存到客户支持等业务流程的每一步。他们的总体目标是改进内部流程,提供更好更快的客户服务。

 

"您希望对您的客户有一个单一视图。您希望对您的产品有一个单一视图。您需要定义产品。一切在一个地方。因此,我们正在寻找一些将CRM与仓库、支持、电子商务融为一体的系统的东西。

该公司考虑了不同类型的ERP,包括传统的ERP,如SAPNetSuite和流行的CRM工具销售队伍。Pavel 决定,理想的系统必须满足其 IoT 操作的独特需求,同时包含捷克语支持的功能。

经过广泛的研究,Pavel 和他的团队决定使用 Odoo 企业,因为它可以以极低的成本将所需的所有功能集成到单个系统中。他们还选择%u6E2F%u53E3%u57CE%u5E02作为其实施伙伴。尽管在捷克共和国没有实际存在,港口城市几乎能够协助SimpleHW执行其Odoo,同时保持最高的服务质量。

Odoo 能够满足 SimpleHW 对以客户为中心的 ERP 系统的严格要求,该系统不仅易于实施,而且易于使用。此外,由于 SimpleHW 使用序列号来跟踪其产品,因此 Odoo 能够支持此功能非常重要,确保产品销售周期从供应商到客户的完全可追溯性。Pavel 相信,将来当他的物联网业务推出更多产品或雇佣更多员工时,Odoo 将能够扩大规模并维持其公司的增长模式。

简化和改进业务流程

在很久以来,帕维尔一直听说Odoo,他不确定这对他的公司是否合适。直到 2019 年,当时最新的 Odoo 版本 - v13,其功能不断改进,这使 Pavel 确信它有可能成为 SimpleHW 的一体式 ERP 解决方案。

在第一阶段,SimpleHW 从传统平台过渡到 Odoo,从电子商务和网站开始,然后是帮助台、聊天和制造。随着时间的推移,它们完全迁移了其他核心功能,如 CRM 和库存。

采用 Odoo 后发生的自动化和数字化在改进 SimpleHW 的中式流程方面发挥了关键作用。他们的 Odoo 系统使他们能够更快、更可靠地完成任务。在使用 Odoo 解决方案的短暂时间后,SimpleHW 在客户服务性能方面有了显著改进,同时能够更高效地跟踪产品和分配资源。此外,它们还可以使用 ERP 系统中嵌入的商业智能功能更好地预测生产和制造。

切换到 Odoo SimpleHW 客户提供了额外的好处。他们现在实时了解库存可用性,并可以跟踪所有以前的订单和发票,以及许多其他优势。当 Odoo V14 2020 10 月发布时,Pavel 和他的团队毫不费力地迁移到最新版本,并利用新的和改进的功能,如增强的 UX 和更好的报告功能。

 译文地址:https://www.anodoo.com/blog/odoo-12/135
 原文地址:https://www.odoo.com/zh_CN/blog/customer-reviews-6/simple-hardware-simplifies-business-processes-with-odoo-749

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