从混沌到和谐 - Odoo 如何改善卫生行业的工作环境
健康与生命科学、医疗保健行业、Odoo企业

国家/卢森堡

行业:医疗保健行业

应用实施:销售、购买、开具发票、会计、库存、讨论

用户数量:9用户

公司规模250

名员工集成合作伙伴:Acsone

合同类型:Odoo企业

国家桑特劳工组织(LNS)是一个公共机构,成立于2012年,在卢森堡卫生部的监督下运作。LNS 拥有 250 名员工,在诊断和研究方面提供广泛的服务,设有 6 个科学部门,包括与解剖病学、遗传学、医学生物学、微生物学、法医和健康保护领域相关的服务和单位。LNS的主要目的是发展与人类疾病预防、诊断和监测有关的专门知识,并发挥国家控制或参考实验室的作用。此外,该机构还与当地国家和国际外国分析实验室密切合作,为技术实验室方法的开发、协调和推广作出了贡献。LNS 是一个非常雄心勃勃的实验室,拥有旨在增加其公共卫生专业知识的创新项目。

更多信息: http://www.lns.lu

重组公司结构

这一切都始于2013年,当时LNS成为一家公共机构。这对行政和财务部门产生了相当大的影响,其作用是支持不同的运营服务,并在金融、IT、基础设施、人力资源和质量管理等领域提供援助。随着重组,会计和开票服务已经合并,这反过来又影响了他们现在必须准备的财务报表类型。随着组织需求的演变,他们对更强大的会计解决方案的需求也逐渐增加。在金融和行政服务的所有改革和重组的同时,该项目不断发展,并决定不仅实行新的会计制度,而且实行全面的ERP制度。其理念是协调、简化流程、降低风险,并通常使员工的生活更轻松。


Odoo Sap 偷雷霆

直到 2016 年,每个支持服务都有自己的软件。工资和采购都有自己的,会计和控制,发票各有两个不同的软件,内部客户都有自己的实验室软件。这已成为一个复杂的管理和维护系统,随着数据传输量的增加,丢失数据的风险相当高。LNS 得出的结论是, 是时候改变 - 但改变什么?

在扫描市场并评估所有可能性后,他们将其缩小到两种可能的解决方案,SAP OdooLNS 的项目主管倾向于 SAP,因为她过去曾使用过 SAP,并且已经对其性能深信不疑。作为一个交钥匙解决方案,它很容易实现,它更容易说服人们关于一个产品,已经有一个强大的品牌名称,并被几个大和著名的公司使用。然而,一旦他们发现 Odoo,他们发现实施是快速和简单的,他们可以依靠周围 Odoo 的广大社区,任何需要,Odoo 没有覆盖可以开发,因为 Odoo 是开放的,灵活和易于适应。经过一番考虑和研究,他们决定,Odoo更适合他们,并找到一个合作伙伴,以帮助他们实施是很容易的。LNS 对他们的决定以及他们的合作伙伴 Acsone 非常满意,他们仍然与他们携手合作开发该系统。

改进 LNS 的工作流程

在开始使用 Odoo 之前,LNS 使用了几种不同的软件解决方案,但使用 Odoo,工作流程被简化,LNS 工作环境也得到了总体改进:

  • 由于应用较少,使用一种解决方案而不是多种解决方案,因此无需将数据从一个地方传输到另一个地方,因此数据丢失和篡改的风险较低。一切都是集中的,因此不再需要复杂的流程。

·       Odoo 用户界面比之前的界面更友好,这使得更改管理更加容易。

  • LNS 赞赏 Odoo 是无纸化的,因为它环保,也使组织更容易存档和跟踪文档。

除了普遍改进外,更具体地说,Odoo 对会计、控制和开票产生了重大影响:

  • 由于 Odoo 的透明度和跟踪能力,它非常适合审计合规性,因为您手头有所有信息。此外,它非常适合日常管理 - 您需要的一切只需点击几下。

  • 付款跟进,特别是账单和客户帐户,现在要简单得多。在 Odoo 之前,LNS 为此使用了两种不同的解决方案,但他们已经开发出一种定制解决方案,将计费信息的主要来源直接链接到 Odoo 发票。

·       对于工资单,LNS有一个与 Odoo 直接相关的专用软件,因为卢森堡在这方面有非常具体的法律。

LNS在采购方面也面临着相当大的挑战。他们的采购部门在纸面上管理一切,流程效率低下且复杂,尤其是在采购审批方面。任何购买请求必须打印,由服务主管签署,然后由部门负责人签署,如有必要,则必须打印管理团队,然后由董事会签署。如果一切顺利,纸张在这个过程中没有丢失,它最终在采购团队的办公桌上转换为购买订单,并通过传真发送给供应商。

  • 对于 Odoo,从购买请求到订单递送,所有内容都是电子的。请求者可以直接在购买请求上添加所有必要的信息,这对批准人和购买请求者来说非常方便,因为他们可以立即在 Odoo 中访问所有信息。

  • 跟踪也是如此,请求人和购买者都可以跟踪所有内容的确切位置,无论请求是否已获得批准、签署或发送等。

·       最后但并非最不重要的一点是,供应商关系管理、谈判、统计数据等所需的所有信息都可以通过 Odoo 采购随时获得。

LNS 还使用 Odoo 进行质量管理,尽管由于其 ISO 认证,目前这仍然是一个基石项目。

  • 违规管理完全电子化。当检测到违规行为时,负责人填写一份表格,该表格将进入特定流程,并采取纠正措施并记录下来。

·       文档管理也完全电子化,具有自动跟进、跟踪和提醒功能。这意味着,当 LNS 有新程序时,Odoo 会将文档直接发送给合适的人,跟踪谁阅读了内容,并在人们不阅读程序时发出提醒。

  • 如果你试图写与广大观众心中,你的故事将听起来虚假和平淡。没有人会感兴趣。为一个人写信。如果是真品,剩下的就是真品。

在奥多之前,股票管理不是集中的,这造成了问题。LNS 损失了大量时间,因为他们必须监控库存并手动准备供应商订单。此外,他们也在亏损,因为所有的订单都是单独下达的,而不是同步的。

  • 有了 Odoo,现在一切都是集中的,只有一个管理点。

  • 现在,一切都可以自动管理,通过 Odoo 购买,他们可以创建重新订购规则,以确保库存水平永远不会太低。

  • 为服务主管设置的财务报告自动处理所有支出的想法是相同的。

·       Odoo 库存允许 LNS 管理多个存储位置,这对他们来说至关重要,因为它们提供的每项服务都需要非常具体的项目用于日常运营。

Odoo一起变得更好

Odoo 改进了 LNS 内部的很多日常程序,但最重要的是,运营人员和方向现在在行政文书工作上花费的时间要少得多,透明度更高,可以自由地专注于核心业务。

LNS 的工作尚未完成,他们的下一步是实施 Odoo 的人力资源,例如招聘和假日管理。它们正在继续发展质量管理,目前还处于初期阶段。最后,他们正在开发一个计算机化的维护管理系统,以便集中所有设备在Odoo的维护。

奥多为 LNS 提供了更多的时间来关注什么是重要的。行政部门确保其他部门获得最佳的增值支持,业务人员现在可以专注于诊断和研究,帮助人们变得更好。LNS 努力变得更好,每天与奥多一起帮助他人。

Odoo CMS - a big picture

关于阿克松 - 官方黄金合作伙伴

Acsone 的团队由专业的软件工程师组成,他们致力于制作持久可靠的软件系统,以帮助客户更快地实现他们的目标。凭借 25 年以上的良好记录,他们以开发软件和看到客户实现目标为荣。

除了信息技术、工程和咨询背景外,他们的专家在项目管理和软件开发方法方面也积累了强大的能力。这些技能是他们构建和交付直观、灵活和可靠的高级软件系统的支柱。

由于质量和开放性是 Acsone 价值观和设计原则的核心,他们的解决方案自然基于开放标准和开源技术。此外,由于他们的团队的专业精神,他们迅速获得了在比利时和卢森堡的 Odoo 黄金合作伙伴地位。今天,他们是一个成熟和创新的Odoo合作伙伴,具有强大的能力和积极参与的Odoo社区。

更多信息: https://www.acsone.eu/

 译文地址:https://www.anodoo.com/blog/odoo-12/120
 原文地址:https://www.odoo.com/zh_CN/blog/customer-reviews-6/from-chaos-to-harmony-how-odoo-improved-a-health-industry-work-environment-461

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