Bruss'Help 使用 Odoo 开发了一个危机平台来照顾无家可归者
非营利行业

组织:Bruss'Help asbl

地点:比利时布鲁塞尔

行业:非营利

合作伙伴名称:dFakto

Odoo 功能顾问:  Stephane De DekenOdoo

Loïc Gamain客户经理,dFakto

Jeremy EmpsendFakto

Gianmarco PancirolidFakto 

Apps 实施:项目,帮助台, 网站

组织规模:9 名员工、10 名志愿者和 10 名医生

Odoo 用户数:15

托管类型:本地

Bruss%27help(前身为 La Strada)是一个区域中心,负责协调布鲁塞尔的紧急社会支持和包容性。该组织还对城市内的无家可归问题进行研究和分析。他们的目标是研究与无家可归相关的问题、制定预防方法、计划援助以及为无家可归者提供支持设备的综合部署。在 COVID-19 危机的背景下,Bruss'Help 协调了对受大流行影响的最脆弱人群的紧急援助。

在这个危机时期,Bruss'Help 面临多重挑战。最大的挑战之一是协调该领域的协会和志愿者的行动并收集弱势群体的报告。这些信息随后被存储在许多 Excel 文件中,这给管理团队造成了混乱并产生了同步问题。 

以前,我们不得不打电话给各个中心或协会。我们查阅了十几种不同的 Excel 电子表格以了解可用性。所以我们在浪费时间和数据。访问各个接待中心或受益人的医生需要一个界面来编码他们的诊断并确定医院的方向,这取决于他们是否受到 Covid-19 的影响。 

- François BertrandBruss'Help 的主管

该组织想要的是能够将所有信息存储在一个集中的地方,以确保受益人的监控和定位。看到 Odoo Covid-19 战斗前线的协会提供的报价后,Odoo 合作伙伴 dFakto 在几天内使用 Odoo 联系人和帮助台部署了一个监控平台。 

今天,Odoo Helpdesk 支持 Bruss'Help 以集中实时监控所有疑似感染 COVID-19 的受益人。该平台协调志愿者、组织(约 150 个)和医生(11 个)报告的信息,并通过集成报告和仪表板实现完全自动化。他们现在可以同时一起工作,同时还可以跟踪所有变化。此外,医生和医疗团队现在可以直接通知和咨询医疗信息,以确保对患者进行有效监控。 

Bruss'Help 的主要用户最看重 Odoo 平台的敏捷特性,该特性允许集成商根据个人情况提供最佳解决方案。得益于 Odoo 框架的灵活性,添加和删除字段既快速又容易。这在短短几天内增加了 Bruss'Help 报告和监控。

借助 Odoo 的定制功能,现在可以根据未来的受益人的方向进行监控,例如医院、酒店房间或专用结构中的跟进。这种集中管理可以实时高效地管理可用场所,并快速响应不同的需求。

多亏了 OdooBruss'Help 和协会摆脱了繁琐的人工流程,可以致力于全力支持弱势群体。 

译文地址:https://anodoo.com/blog/odoo-12/290
原文地址:https://www.odoo.com/zh_CN/blog/customer-reviews-6/vub-s-open-source-ventilators-project-for-covid-19-implements-odoo-596

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