公司名称:Brainbox
地点:比利时 Ciney
行业:建筑 (DIY)
合作伙伴名称:Dphi主要应用:发票、采购、销售、招聘、离职、电子邮件营销、活动、电子商务公司规模:18(员工和自由职业者)%A0
关于Brainbox
Brainbox 是一家比利时公司,由 Jean-René Fondu 于 1979 年创立,从事自己动手 (DIY) 安装领域的业务。使用 Brainbox,任何人都可以在自己的家中处理棘手的翻新项目,例如完整的电气安装、通风、供暖和卫生系统。Brainbox 在瓦隆区拥有 12 名顾问,他们会在客户的场所拜访客户,分析他们想要开展的项目,并根据客户当前和未来的需求提供最佳解决方案。一旦达成协议,Brainbox 会将所需的设备运送到客户家中,客户无需任何技术知识即可自行安装所有设备。
Brainbox 的理念基于两个主要原则:
尊重服务、严肃性和将客户视为成熟的合作伙伴等价值观。
不断寻求对我们系统的创新和改进,以使其更高效、更易于安装。
如需了解有关 Brainbox 的更多信息,%u8BF7访问:https ://www.brainbox.be/brainbox.be/...
寻找不断发展的管理解决方案
长期以来,Brainbox 在内部使用了多种 IT 工具来进行公司运营。一段时间后,这些工具无论是在技术方面还是在功能可能性方面都已过时。在这个日益复杂和竞争不断变化的市场中,Brainbox 一直在寻找一种现代、完整和不断发展的管理解决方案。我们的目标是简化行政工作,减少用于支持日常运营的时间,并在办公室和车间之间提供更好的沟通。使用 Odoo,我们管理从报价请求到材料交付。
Brainbox 想要一个简化的系统,为他们提供完全控制权并帮助他们节省时间以增加营业额。在研究了可能的 IT 解决方案后,Brainbox 遇到了 Odoo。将
Odoo 卖给 Brainbox 的是在单个平台上进行定制、易用和应用程序集成的可能性。该公司决定在 2013 年安装 Odoo,此后一直没有回头。
开箱即用的解决方案
为了实现,Brainbox合作,同合作伙伴Odoo Eezee-IT。由于他们对 Odoo 有深入的了解,他们努力了解 Brainbox 的需求以及他们按时完成任务的能力,因此实施取得了成功。Brainbox现在与DPHI谁是充满活力的团队具有强大的客户关注的焦点。DPHI搜索在Odoo社区现有的解决方案,并适应他们客户的需求。这方面的一个例子是Odoo和Hubspot之间安装网关。该模块是从一个Odoo经销商购买和调整以适应Brainbox的需求。Brainbox使得调整,可以在更新过程中有时会带来问题,之前已经很感激,因为他们的策略,寻找开箱解决方案与DPHI合作。
自安装 Odoo 以来,销售代表从客户那里获得的详细报价现已输入 Odoo 系统。根据这些细节,系统能够创建适合客户需求的报价。一旦报价成为订单,订单就会被记录在内部系统中,用于行政跟进、发货、订单拣选和付款。
Brainbox 客户有时可能有多个地址;一个用于交付,另一个用于开发票,另一个用于施工。借助 Odoo CRM,Brainbox 可以在一处查看客户的多个地址。这使得后续工作变得更加容易。除了客户跟进外,还安装了 CRM 应用程序,用于管理和跟进潜在客户,其中包含一个附加模块,可将 Brainbox 网站的报价导入 Odoo。
安装的网上商店为客户提供了安全访问,可以在一个地方直观地查看他们的文件、折扣和付款。他们还可以选择按需下载这些文档。仓库模块允许 Brainbox 车间在准备和交付订单时完全了解情况,而 HR 模块则监控 Brainbox 员工的休假和缺勤。
该公司的解决方案已经运行了一段时间,并且在公司内部得到了很好的整合。每天,Brainbox 发现他们可以更好地控制业务运营。Odoo 使公司能够在相同的工作环境中完成大量任务,并在不雇用更多员工的情况下增加收入。他们还节省了大量用于搜索信息的时间。在同一个项目中工作的几个人之间拥有更好的内部沟通流是一个巨大的优势。
Brainbox 销售人员经常在路上,因此经常在旅途中访问 Odoo。这样做的能力使销售员工的工作变得更加简单和省时。多亏了 Odoo,Brainbox 现在有了一个通用系统,每个人都可以实时访问必要的信息。
译文地址:https://www.anodoo.com/blog/odoo-12/273
原文地址:https://www.odoo.com/zh_CN/blog/customer-reviews-6/an-out-of-the-box-solution-for-brainbox-652