与医生预约有时会很痛苦。不是所有的医生都有秘书，大多数时候他们忙于病人，迫使你留言，等待他们回复你确认时间和日期。

%u666E%u7F57%u6839%u8FBE和Odoo用户昆汀·罗克特的首席执行官已经创建了一个伟大的应用程序，以帮助医疗行业的医疗专业人员。他告诉我们他和Odoo的经历。

告诉我们关于普罗根达及其业务

Progenda 为医疗部门提供了一个在线解决方案，以帮助患者在线预约。此服务还包括通过电子邮件或短信 （SMS） 发送给患者的自动提醒。

自 2014 年以来，我们通过互联网在几个月内记录了 7，000 多个预约。很快，Progenda 就使用 Odoo 业务解决方案来管理我们不断增长的活动。Odoo 被证明是最合适、最坚固的解决方案。

在实施 Odoo 之前，您的公司面临哪些挑战，解决方案解决了哪些具体需求？

公司成立时，客户的探矿工作主要通过电话进行。但是卫生专业人员非常忙碌，很难用这种方式有效地联系到他们。我们经常需要在非常特殊的时候给他们回电。管理所有这些任命并跟踪所有内容变得非常困难。这就是为什么我们开始使用Odoo。

我们也有越来越多的客户会议，我们必须调整我们的内部组织，管理我们的时间和自动化的发票过程。

降低我们的管理成本，实现文书工作的自动化，通过高效的前景管理提高我们的转换率。这些是成本和资本要求的关键要素。它帮助我们为投资者提供有趣的金融观点。

昆汀·罗克特，普罗根达首席执行官

交付了什么解决方案？

Odoo 帮助我们管理来电和传出呼叫。我们建立了一个提醒系统，帮助我们寻找新客户。我们的服务基于每月或每年的订阅，因此我们在 Odoo 通过合同管理建立了自动开票流程。

这对您的业务有何影响？

·       由于对前景的处理得更好，我们有了新的客户。

·       由于 Odoo CRM，我们重组了销售团队。

·       我们降低了购买成本，减少了我们在管理任务上的支出。现在，我们可以只专注于销售。

·       发票是自动的。

拥有灵活和可定制的解决方案一直是我们合同管理的主要资产。尽管我们的活动不断增加，但我们的管理成本仍然很低。为客户后续工作提供保险是Odoo所遇到的第一个挑战。

保罗·贾夫尔，普罗根达推销员

您如何描述公司最看重的 Odoo？

毫无疑问，客户发票管理是使我们能够减少浪费时间的主要因素。我们也逐渐使用了其他 Odoo 功能。例如，Odoo 会计使我们能够更好地与会计沟通，我们使用领导管理和 CRM 的先进功能。事实上，我们继续发现，有更多的Odoo可以为我们做。

Odoo的灵活性是普罗根达业务增长的主要因素。

译文地址：https://www.anodoo.com/blog/odoo-12/284

原文地址：https://www.odoo.com/zh_CN/blog/customer-reviews-6/how-progenda-saved-time-and-gained-new-clients-280